Почему это критично. Повторно записаться с тем же паспортом невозможно — система не позволяет создать дубликат. Сотрудники визового центра ничем не помогают: платные слоты не предлагают, компенсаций нет, советуют только ждать и пробовать записаться заново на новые даты.
Что делать. Проверять статус записки утром в день визита через сайт визового центра (если там есть такая функция). Если пришли — всё равно быть готовым к отказу на месте. Заранее планировать подачу с большим запасом времени, потому что первый же слот может быть аннулирован без объяснений.
Официальных комментариев от посольства Болгарии пока не поступало.